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定期便

定期便はお届けサイクル、数量変更、商品内容の変更、1回スキップ等、自由に変更が可能です。
「10%OFFペットフード・クーポン」の対象商品が多数あります。

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ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

配送会社おまかせ
11AMまでのご注文は即日発送。佐川急便／ヤマト運輸のいずれかの配送会社となります（日時指定可）。配送会社はお選びいただけません。
9,900円以上で送料無料（沖縄・離島は除く）
関東 620円
中部 680円
近畿 690円
東北 700円
中国・四国 710円
北海道・九州 730円
沖縄・離島 3,400円
ヤマト運輸｜宅急便
11AMまでのご注文は即日発送（日時指定可）。
80,000円以上で送料無料（沖縄・離島は除く）
関東 1,500円
近畿 1,600円
中部 1,500円
東北 1,600円
中国・四国 1,690円
北海道・九州 1,870円
沖縄・離島 3,400円
メール便
封筒に入る数量の商品を代金引換以外のお支払の場合にご利用いただけます。通常２〜５日以内でポストにお届けします。ギフトリボン不可。追跡可能。
全国一律 185円
International Shipping
International orders will be shipped via EMS (Express Mail Service) - Japan Post or International TA-Q-BIN - Yamato Transport depending on the size/wegith of the package. We will notify your shipping charge prior to shipping your order.
An email will be sent to you once your package has been shipped. After your package has shipped, delivery is typically within 10-14 business days (some destinations temporarily suspended due to the novel coronavirus pandemic.).
Please contact us for further information and updated international delivery status.

RETURN 返品について

不良品
発送時の商品確認には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不良や相違がある場合には、商品お届け後、7日以内にお問合せ窓口までご連絡ください。

不良品やご注文内容と異なる商品が届いた場合、お手元に届いた商品のご返送をお願いしております。ご返送にかかる送料は、当店で負担いたします。不良品は、同一商品と交換いたします。ご注文内容と異なる商品が届いた場合、ご注文商品と交換いたします。交換商品の在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。

返品・交換について詳しく>>
返品期限
商品到着後、7日以内。
返品について詳しく>>
返品送料
・お客様理由の場合：　お客様のご負担
・不良品やご注文商品と異なる商品が届いた場合：　当店負担

PAYMENT お支払いについて

Amazon Pay
paidy
Amazonにご登録のクレジットカード、Paidy｜ペイディ（あと払い・分割払い【3回分割手数料無料】）、Amazonギフトカードがご利用いただけます。
クレジットカード
分割払いやリボ払いもご利用可能です。
楽天ペイ
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※楽天ポイントが貯まるのは楽天カード・楽天ポイント・楽天キャッシュでのお支払いに限ります。
PayPay
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代金引換（現金）
代金引換手数料　330円（税込）
10,000円（税込）以上で代引手数料無料
代金引換（クレジットカード払い）
代金引換手数料　330円（税込）
10,000円（税込）以上で代引手数料無料

ご注文いただいた商品を配達員がお渡しする際にクレジットカードで代金をお支払いただく方法です。分割払いやリボ払いもご利用可能です。
※電子マネーのご利用はヤマト運輸のみ可能です。

以下のご注文はご利用いただけません。
・磁気ユニットのレンタル
・定期便
・業務用/法人様/団体様利用
・ゆうパック／メール便での配送
クレジットカード（電話注文・定期便）

電話注文、ならびに、定期便の際のクレジットカード払い方法となります。
請求書をメールで送信いたします。請求書内の「カードで支払う」 ボタンをクリックしてクレジットカード決済を完了してください。
※Square社の安全なクレジットカード決済です。入力いただいたカード番号は当店に公開されることなく暗号化されたうえで、Square社のサーバーに安全に送信されます。
銀行振込
入金確認後の発送となります。7日以内にお振込ください。振込手数料はお客様負担とさせていただきます。

お振込先：PayPay銀行　すずめ支店　普通 2420515　オープンセオリー（カ
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