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よくある質問

メーカーによってサイズ基準が異なりますので、必ず商品ページの寸法(内寸・外寸)をご確認ください。

アンベルソのベッドはクッションにボリュームがあるため、外寸だけでなく、ワンちゃんが実際に寝るスペースである「内寸」を重視して選ぶことをおすすめします。迷われた場合は、ワンちゃんがリラックスして寝ている状態の「縦×横」の長さを測り、それにゆとりを持たせたサイズをお選びください。

詳しくは、こちらのベッドサイズの選び方をご覧ください。

ワンポイント
睡眠時間の長いシニア犬やお留守番の長い子には、ジャストサイズより「一回り大きいサイズ」がおすすめです。寝返りが打ちやすく、体への負担を軽減できます。

すべてのベッドがシニア犬に対応していますが、特におすすめなのは「ロイヤルベッド」です。

ロイヤルベッドは3層構造のクッションにより最高クラスの体圧分散を実現しており、関節や体への負担を軽減します。また、高反発素材が沈み込みを防ぐため、筋力が低下したシニア犬でも寝返りが打ちやすく、起き上がりやすいのが特徴です。

※動物病院や老犬介護施設でも導入されています。

ベッドの概要はこちら »

主な違いはクッションの構造とメンテナンス性です。

  • ロイヤルベッド: クッションが「3層構造」になっており、アンベルソ最高級の体圧分散性を誇ります。カバーも中材も全て洗えます。ベッドのパーツの個別交換が可能で、ベッド自体を買い直す必要がなく、一生モノとして長くお使いいただけます。
  • ハッピーベッド: クッションが「2層構造」で、機能性と価格のバランスの良いベッドです。カバーのみ洗えます。

機能や仕様の詳しい比較は、こちらの比較表をご覧ください。

以下の2つの方法でロイヤルベッドをお試しいただけます。

  • 「ベッドお試しサービス」
    ご自宅で10日間、実際にワンちゃんが使って試せるサービスです。
    詳しくはこちら »
  • 「ベッドお試し体験会」
    正規取扱店にて定期的に開催しているベッド体験会です。愛犬・愛猫に実際にベッドをお試しいただけます。アンベルソのスタッフが詳しい説明をさせていただきながら、ベッド選びをサポートします。
    詳しくはこちら »

カバーのファスナーを開いて、内側すぐのところにある品質表示タグをご確認ください。サイズ表記がございます。

はい、承っております。

ベッド本体はご希望のサイズでお作りいたします。カバーはご希望の生地からお作りいたします。カバーについては、数千以上の日本製の上質な生地をはじめ、スペイン製の高級生地の中からご提案いたします。

詳細はカスタマーサービスまでお気軽にお問い合わせください。
オーダーメイドはこちら »

はい、ロイヤルベッドは中材もご家庭で洗えます。

アンベルソのロイヤルベッドは、カバーだけでなく中身のクッション素材も洗えるように設計されています。一般的なワタのベッドとは異なり、洗っても型崩れせず、クッション性が失われません。シャワーで洗い流すことができ、通気性が良いため乾きも早いです。ハッピーベッドについては、カバーは洗えますが、中材は洗うことができません。

ロイヤルベッドの洗濯方法はこちら »

通常のカバーには防水機能はありませんが、オプションで「防水カバー」をご用意しております。

ベッド本体に防水カバーを装着し、その上からデザインカバー(アウターカバー)を被せることで、万が一のお漏らしや嘔吐から中のクッションを守ることができます。中材を洗う手間が省けるため、仔犬やシニア犬、介護中のワンちゃんには特におすすめです。

防水カバーはこちら »

長く清潔にご使用いただくために、カバーの使用をオススメしております。

アンベルソでは、季節やインテリアに合わせて選べる50種類以上の替えカバーをご用意しております。

替えカバーはこちら »

はい、すべてのサイズで替えカバー単体をご購入いただけます。

季節に合わせて素材を変えたり、お洗濯中の予備としてご用意されるお客様が多くいらっしゃいます。50種類以上のデザインからお選びいただけます。

替えカバーはこちら »

高密度の生地を使用したカバーがオススメです。

あご乗せクッション付きカバー:エトレはこちら »

カバー:エトレはこちら »

一般的なワタのベッドは数ヶ月でヘタることもありますが、アンベルソのベッドは高機能素材を使用しており、数年単位で快適な状態を維持します。

さらに「ロイヤルベッド」は、万が一ヘタリを感じた場合でも、中のクッション層を個別に交換できるメンテナンスシステムを採用しています。ベッドごと買い替える必要がないため、経済的かつエコに、半永久的に使い続けることが可能です。

ベッドのメンテナンスはこちら »

はい。圧倒的に優れたアレルギー対策のペット用ベッドとなります。アンベルソのクッション素材はワタを使用していないため、ダニが繁殖しにくく、綿ボコリが出ません。

湿気の多い日本では、ワタのベッドはダニの温床になりやすいですが、アンベルソのロイヤルベッドは通気性が高く、中まで洗えるため、アレルギーが気になるワンちゃんにも安心してお使いいただけます。また、ハッピーベッドは、内部にダニが一匹も入らな特殊加工となっており、また、内部から外にホコリが一切でません。

ベッドの概要はこちら »

チリダニはアレルギーの原因はこちら »

国内で設計し、国内の寝具工場で製造を行う完全な日本製です。

アンベルソについてはこちら »

すべり止め素材の「ベッド用スロープ」を使用すると昇り降りが楽になります。

足腰への負担軽減にもつながるため、筋力が低下したシニア犬におすすめです。

ベッド用スロープはこちら »

配送・送料についてはこちらをご覧ください。

はい、注文画面にてご希望のお届け日時をご指定いただけます。

通常1〜3営業日でお届けします。

※ネーム刺繍などのオプション、ペットフード(最新の賞味期限の商品を取り寄せ)を追加された場合は、日数が異なる場合がございます。

ご利用可能なお支払い方法についてはこちらをご覧ください。様々なお支払い方法をご用意しております。

はい、発行は可能です。

ご注文時に備考欄にご記入いただくか、ご注文後にお問い合わせフォームからご依頼ください。

商品到着後7日以内であれば、返品・交換を承っております。

※お客様のご都合(サイズが合わない・イメージ違い等)による返品・交換の場合、返送料はお客様負担となります。
※衛生商品のため、使用済み(ペットが乗った後など)の商品の返品はお断りしております。サイズを確認してからご注文をお願いいたします。

ベッドサイズの選び方はこちら »

返品・交換についてはこちら»

商品の返送先は以下の通りです。

アンベルソ物流センター
〒343-0106
埼玉県北葛飾郡松伏町大川戸2410-3
TEL: 045-633-1995

※ご返送の際は、必ず事前にカスタマーサポートまでご連絡ください。

はい、対応しております。

カート画面にてのリボン各種(有料)をお選びいただけます(リボンのみでラッピングは行っておりません)。ギフトメッセージをご希望の際は、備考欄にメッセージ内容をご記入ください。ギフトカードに印刷して同梱いたします。
ギフトラッピングをお選びいただいた場合や配送先住所のお客様名がご注文者様と異なる場合には、金額のわかる明細書は同梱せずにお届けしております。

通常、ご注文(決済完了)から約5営業日で発送となります。「お急ぎネーム刺繍」をお選びいただいた場合は、約3営業日で発送となります。繁忙期などはご希望に添えない場合もございます。

ネーム刺繍はこちら»

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ご不明な点がございましたら、お気軽にお問い合わせください。
専任のスタッフが丁寧にお答えいたします。

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土日祝日はお休みをいただいております。
年末年始の休業日:12/27〜1/4

ショッピングガイド

SHIPPING 配送・送料について

配送会社おまかせ
11AMまでのご注文は即日発送。佐川急便/ヤマト運輸のいずれかの配送会社となります(日時指定可)。配送会社はお選びいただけません。
9,900円以上で送料無料(福袋、沖縄・離島は除く)
関東 682円
中部 748円
近畿 759円
東北 770円
中国・四国 781円
北海道・九州 803円
沖縄・離島 5,148円
ヤマト運輸|宅急便
11AMまでのご注文は即日発送(日時指定可)。
80,000円以上で送料無料(福袋、沖縄・離島は除く)
関東 1,650円
近畿 1,760円
中部 1,650円
東北 1,600円
中国・四国 1,859円
北海道・九州 2,057円
沖縄・離島 5,148円
メール便
封筒に入る数量の商品を代金引換以外のお支払の場合にご利用いただけます。通常2〜5日以内でポストにお届けします。ギフトリボン不可。追跡可能。
全国一律 185円
福袋の配送
福袋のみ(福袋発送期間限定)
佐川急便/ヤマト運輸のいずれかの配送会社となります(お届け時間指定可)。配送会社はお選びいただけません。
本州 1,100円
北海道・九州 3,410円
沖縄・離島 発送不可

RETURN 返品について

不良品
■発送時の商品確認には万全を期しておりますが、万が一お届けした商品に不良や相違がある場合には、商品お届け後、7日以内にお問合せ窓口までご連絡ください。 ■不良品やご注文内容と異なる商品が届いた場合、お手元に届いた商品のご返送をお願いしております。ご返送にかかる送料は、当店で負担いたします。不良品は、同一商品と交換いたします。ご注文内容と異なる商品が届いた場合、ご注文商品と交換いたします。交換商品の在庫がない場合には、ご返金にてご対応させていただきます。 ■返品・交換について詳しく
返品期限
■商品到着後、7日以内。 ■返品について詳しく>>
返品送料
■お客様理由の場合:お客様のご負担
■不良品やご注文商品と異なる商品が届いた場合:当店負担

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支払い方法:amazon pay|犬のベッド:アンベルソ

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クレジットカード

分割払いやリボ払いもご利用可能です。
後払い(コンビニ/銀行ATM)
atone - 後払い(コンビニ/銀行ATM)|犬のベッド:アンベルソ

注文が完了してから、コンビニ・銀行ATMで支払いできる安心・簡単な「後払い」です。
携帯電話番号とメールアドレスのみでご利用いただけます。
後払い手数料 209円(税込)

■お支払いの流れ
・注文確定の翌日に、メールとSMSでお支払いに必要な番号をお知らせします。コンビニまたは銀行ATM (Pay-easy) で10日後までにお支払いください。

■ご注意
・代金は株式会社ネットプロテクションズの利用規約に基づき、指定の方法で請求いたします。
・詳細は、公式ページをご覧ください。
atone 翌月払い(コンビニ/口座振替)
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■お支払い方法・期限日
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・電子バーコード:翌月10日
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